Política de Cookies
Esta Política de Cookies faz parte integrante da Política de Privacidade do website www.kaspar.pt, propriedade da Kaspar, Lda., com sede em Rua Padre Mestre 8, 6090-581 Penamacor, NIPC 519076648 (doravante designada “kaspar.pt”).
O objetivo desta política é explicar, de forma clara e transparente, como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes quando visita ou utiliza o nosso website.
Ao visitar o nosso website pela primeira vez, será apresentado um banner de consentimento de cookies, através do qual pode aceitar, recusar ou configurar as suas preferências. Pode alterar essas preferências a qualquer momento.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem:
assegurar o correto funcionamento do site;
recordar preferências do utilizador;
melhorar o desempenho e a experiência de navegação;
apresentar publicidade relevante;
analisar padrões de utilização para melhorar serviços e conteúdos.
Alguns cookies são essenciais; outros apenas são utilizados mediante o seu consentimento explícito.
Tipos de Cookies Utilizados
No website kaspar.pt utilizamos as seguintes categorias:
a) Cookies Estritamente Necessários (isentos de consentimento)
Permitem:
utilizar funcionalidades básicas do website;
manter sessões de utilizador;
processar encomendas e funcionamento do carrinho;
garantir segurança e prevenção de fraude.
Estes cookies não podem ser desativados através do nosso sistema, mas pode configurar o seu navegador para os bloquear — sendo que partes do site podem deixar de funcionar.
b) Cookies de Desempenho / Analíticos
Permitem medir visitas, tráfego, desempenho de páginas e analisar como os utilizadores interagem com o site.
Todos os dados recolhidos são agregados e anónimos.
Exemplos típicos: Google Analytics, ferramentas de análise do servidor, etc.
Ativados apenas com consentimento.
c) Cookies de Funcionalidade
Permitem:
recordar preferências (língua, região, login);
oferecer experiência personalizada;
integrar serviços de terceiros adicionados ao site (como chat online).
Se desativar, algumas funcionalidades poderão não operar corretamente.
d) Cookies de Publicidade / Marketing
Utilizados por parceiros de marketing para:
criar perfis baseados nos seus interesses;
apresentar anúncios relevantes em outros websites;
medir eficácia de campanhas.
Não armazenam informação pessoal diretamente, mas baseiam-se em identificadores do navegador e dispositivo.
Ativados apenas com consentimento.
e) Cookies de Redes Sociais e Plug-ins
Utilizados para:
permitir partilhas em redes sociais;
reconhecer a sua sessão nessas plataformas;
personalizar publicidade nas mesmas redes.
Incluem cookies de plataformas como Meta/Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, entre outras.
Ativados apenas com consentimento.
f) Cookies e identificadores de dispositivo para prevenção de fraude
Durante uma encomenda, podemos utilizar cookies ou recolher dados técnicos do dispositivo (browser, sistema operativo, IP parcial) para:
validar identidade do dispositivo;
prevenir fraude e abuso;
proteger transações.
Estes cookies são considerados necessários para fins de segurança.
Cookies de Terceiros
Além dos cookies criados diretamente pela kaspar.pt, podem ser instalados cookies por terceiros, tais como:
fornecedores de análise (ex.: Google Analytics);
redes de publicidade (ex.: Meta, Google Ads);
serviços integrados no site (chat, mapas, vídeos, CDN, sistemas antifraude);
redes sociais (Meta, LinkedIn, TikTok, Pinterest).
Cada terceiro é responsável pelo tratamento dos seus dados conforme as suas políticas próprias.
Tabela de Cookies Utilizados
Necessários para funcionamento do site, loja online e conta do utilizador.
| Nome do Cookie | Finalidade | Tipo | Duração | Origem |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Mantém a sessão do utilizador (login, carrinho, navegação). Sem este cookie o site não funciona corretamente. | Sessão | Sessão | Odoo |
| frontend_lang | Guarda o idioma selecionado pelo utilizador no site. | Persistente | 1 ano | Odoo |
| tz | Guarda o fuso horário do utilizador para mostrar horas corretas em encomendas e histórico. | Sessão | Sessão | Odoo |
| cookie_consent_status | Guarda a decisão do utilizador relativamente ao banner de cookies. | Persistente | 1 ano | Odoo |
| __session_info | Informação técnica mínima para manter estado do utilizador durante navegação. | Sessão | Sessão | Odoo |
| website_sale_wishlist (se a wishlist estiver ativa) | Guarda produtos adicionados à lista de desejos. | Persistente | 90 dias | Odoo |
| cart_quantity | Guarda o número de produtos no carrinho para exibir o contador. | Sessão | Sessão | Odoo |
| website_session | Cookie usado pelo Odoo Website Builder para identificar sessões anónimas e manter a navegação. | Sessão | Sessão | Odoo |
Ativados apenas com consentimento.
| Nome do Cookie | Finalidade | Tipo | Duração | Terceiro |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Identifica utilizadores únicos através de um identificador gerado aleatoriamente. Usado para estatísticas de visitas. | Persistente | 2 anos | |
| _ga_<container-id> | Utilizado pelo Google para manter o estado da sessão e identificar interações no site. | Persistente | 2 anos | |
| _ga_session_id (varia) | Mantém o estado das sessões (visitas) e ajuda a medir quantas vezes o utilizador visita o site. | Persistente | 30 minutos | |
| _ga_user_id (varia, se usado) | Associa várias sessões ao mesmo utilizador. | Persistente | 2 anos |
Base Legal para o Uso de Cookies
O uso de cookies no site kaspar.pt baseia-se em:
Interesse legítimo (cookies estritamente necessários e cookies antifraude)
Consentimento do utilizador (analíticos, funcionalidade avançada, publicidade e redes sociais)
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Lei n.º 58/2019
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Como Gerir ou Retirar o Consentimento
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ajustar as suas preferências no Painel de Configuração de Cookies disponível no website (Política de Cookies);
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